Tekoäly tukee tuottavuuden nostoa ja strategista suunnittelua

Tekoäly tuo ennakoitavuutta, tuottavuutta ja parempaa hoitoa hyvinvointialueelle

Avaintec Oy kehitti ResourceChief-tekoälypalvelun vastaamaan hyvinvointialueiden kasvavaan haasteeseen: miten varmistaa riittävät hoitajaresurssit ja parantaa tuottavuutta muuttuvassa toimintaympäristössä. HyväEP-hanke toimi ratkaisun pilottina ja kehitysalustana, jossa tekoälyä hyödynnettiin sekä operatiivisen toiminnan että tulevaisuudessa myös strategisen päätöksenteon tukena.

Lähtötilanne: kasvava palvelutarve ja resurssipaineet

Ikääntyvä väestö, vaihtelevat potilasmäärät ja henkilöstön eläköityminen loivat tarpeen uudelle, dataohjatulle tavalle suunnitella hoitajaresursseja. Perinteiset menetelmät eivät tarjonneet riittävää näkyvyyttä tulevaan, eivätkä mahdollistaneet nopeaa reagointia kuormituksen muutoksiin.

Ratkaisu: ResourceChief tekoälypohjaisena resurssijohtamisen alustana

HyväEP-hankkeessa otettiin käyttöön Avaintecin kehittämä ResourceChief, joka yhdistää reaaliaikaisen raportoinnin, tekoälyennusteet ja kehitteillä olevan strategisen simulaatiomallinnuksen yhdeksi kokonaisuudeksi. Simulaatiomallinnuksen toiminnallisuuden kehittämisen rahoittaa Sitra.

Ratkaisun keskeiset toiminnallisuudet:

● Reaaliaikainen osasto- ja toimipaikkakohtainen raportointi, jolla seurataan toimintalähtöisen kuormituksen toteumaa ja edistymistä kohti 85–90 % tavoitetasoa

● Tekoälyennuste kuuden viikon jaksoille, joka ennustaa osastokohtaiset potilasmäärät ja hoitajatarpeen työvuorosuunnittelun tueksi

Sitran rahoittamassa hankkeessa ResourceChief-palveluun kehitetään skenaario- ja simulaatiotoiminnallisuus yhteistyössä HyväEP:n ja OmaHämeen kanssa. Tavoitteena on tukea data-pohjaista strategista suunnittelua ja tuottavuuden nostoa.

● Kehitettävän palvelun avulla voidaan:

○ ennustaa hoitajatarve nettotyöpanoksena

○ mallintaa hoidon tarvetta vuositasolla ja eri mitoituskertoimilla

○ analysoida käytettävissä olevaa työpanosta ja palvelutasoa

○ tuottaa ennusteita 1, 5 ja 10 vuoden aikajänteille

Lisäksi ResourceChief mahdollistaa:

● väestönkehitykseen perustuvat potilasmääräennusteet

● kuormitustason muutosten (+/- %) vaikutusten simuloinnin hoitajatarpeeseen ja kustannuksiin

● hoitajaresurssien elinkaaren hallinnan eläköitymis- ja poistumaennusteiden avulla

● tuottavuuden kehityksen seurannan asiakasmäärien ja kuormituksen muuttuessa

Saavutetut hyödyt

Palvelun avulla voi saada merkittäviä liiketoiminnallisia ja toiminnallisia hyötyjä:

● Parempi näkyvyys hoitopalvelukysyntään ja resurssitarpeisiin

● Vakioidut toimintamallit tekoälyn hyödyntämiseen strategisessa suunnittelussa ja päätöksenteossa

● Toimintalähtöisen kuormituksen nostaminen kohti 85 % tavoitetasoa

● Tehokkaampi resurssien käyttö ja kustannussäästöt

● Reaaliaikainen seuranta henkilöstömitoitusstrategian toteutumisesta

● Kokonaisvaltaisesti parempi tuottavuus

Sitran rahoittaman hankkeen myötä ResoureChiefi:n avulla saadaan näkymä tulevien vuosien palvelukysyntään ja resurssitarpeisiin.

Lopputulos

ResourceChief osoitti HyväEP-hankkeessa, että tekoäly voi toimia luotettavana ja käytännönläheisenä tukena hyvinvointialueiden resurssijohtamisessa. Ratkaisu yhdistää operatiivisen arjen ja tulevaisuudessa pitkän aikavälin strategian, mahdollistaen tietoon perustuvan päätöksenteon – tänään ja tulevaisuudessa.

HyväEP ja Avaintec kiittävät Sitraa tuesta palvelun kehittämisessä tukemaan strategista suunnittelua ja tuottavuuden nostoa.

HyväEP ja Avaintec ovat iloisia ja kiitollisia myös, että OmaHäme ja Hyväks ovat liittyneet hankkeeseen.

Avaintec haluaa esittää lämpimät kiitokset HyväEP:lle, OmaHämeelle ja Hyväksille tuesta resurssisuunnittelun toiminnallisuuksien toteuttamisessa.

Sitran johtava asiantuntija ja hankevastaava Tommi Vihervaara kertoo hankkeesta;

"Tuottavuuslähtöisessä uudistumisessa yksi kriittisin vaihe on hyötyjen konkreettinen realisointi. Sitran tavoitteena on tukea ratkaisuja, jotka auttavat kohdentamaan niukat resurssit sinne, missä ne tuottavat eniten arvoa asiakkaalle. Skenaariomallinnuksen ja ennakoinnin avulla hyvinvointialueet voivat siirtyä reaktiivisesta toiminnasta ennakoivaan suunnitteluun, jolloin vapautuva kapasiteetti voidaan ohjata korkean lisäarvon tehtäviin ja palveluvajeen paikkaamiseen. Olemme mukana rahoittamassa tätä kehitystyötä, koska se tarjoaa konkreettisia työkaluja tuottavuusparadoksin selättämiseen: se tekee resurssitarpeista ennakoitavia ja auttaa johtoa tekemään päätöksiä, jotka parantavat sekä kustannustehokkuutta että hoidon saatavuutta."