Hyvinvointialueilla syntyy satoja tuhansia käyttölokitapahtumia, joista on mahdotonta tarkistaa manuaalisesti, onko terveys- ja sosiaalitoimen tietojen käyttö ollut sallittua vai ei.
OmaHämeen hyvinvointialue on ottanut käyttöönsä Avaintecin ja Neotiden yhteistyössä kehittämän LogMonitor-AvainLog -tekoälypalvelun, joka on suunniteltu sosiaali- ja terveydenhuollon datan käytön monitorointiin ja väärinkäytösten tunnistamiseen. Tämän innovatiivisen ratkaisun avulla hyvinvointialue on saavuttanut merkittäviä parannuksia tietosuojan hallinnassa, prosessien tehokkuudessa ja GDPR-säännösten noudattamisessa.
OmaHämeen hyvinvointialueen tietosuojavastaava, Niina Kallioinen, kuvaa palvelun hyötyjä seuraavasti:
“Kun asiakas pyytää selvitystä tietojensa käsittelystä, AvainLog tunnistaa luotettavasti myös virhelokit, joissa työntekijä ei ole käsitellyt asiakkaan tietoja. Tämä auttaa tarjoamaan asiakkaille selkeitä ja paikkansapitäviä vastauksia tietojensa käytöstä.”
Niina jatkaa:
”Tiettyjen tapahtumalokien epäselvyyksien tarkastelussa AvainLogin tulkintaa voidaan hyödyntää mahdollisten väärinkäytösten selvittämisessä. AvainLog tuottaa tarkkoja hälytyksiä aiheellisista poikkeamista.”
AvainLogin avulla OmaHäme on vahvistanut yksilöllisen terveydenhuoltodatan tietosuojaa ja varmistanut, että GDPR-säännökset täyttyvät entistä paremmin. Palvelu myös korostaa kansalaisen näkökulmaa, pitäen tietojen turvallisen käsittelyn prioriteettina. Poikkeamia, kuten tietojen katselu ilman hoitosuhdetta tai julkisuuden henkilöiden tietojen luvaton tarkastelu, voidaan valvoa järjestelmällisesti ja reagoida niihin viiveettä.
AvainLogia voidaan käyttää erityisesti satunnaisotantavalvontaan, jossa tekoäly seuloo poikkeamia. LogMonitor tuottaa esimerkiksi seuraavat poikkeama-analyysit, josta Avainlog tekoäly luo riskitietoja:
Työntekijöiden omien tietojen katselu
Muiden potilaiden tietojen haku ilman hoitosuhdetta
Tietojen katselu työajan ulkopuolella
Järjestelmän avulla tietosuojavastaava voi helposti tuottaa raportteja ja tarkistaa tekoälyn tunnistamat hälytykset, joista lopulliset toimet tehdään yhdessä lähijohtajien kanssa.
AvainLog ei ainoastaan säästä resursseja, vaan myös vahvistaa kansalaisten luottamusta heidän tietojensa käsittelyyn. Tämä yhteistyö näyttää tietä tulevaisuuden hyvinvointialueille, joissa tekoäly voi huomattavasti tehostaa tietosuojan hallintaa ja varmistaa eettisen ja tehokkaan tietojenkäsittelyn.
Comments